Mollenhauer Management Consulting

Multichannel

Möbel-Hersteller: Sales- und Marketing Strategie Cross Channel

Das Unternehmen

Europäischer Marktführer für Kinder- und Jugendmöbel mit starker Marke

Die Situation

  • Stagnierender Gesamtmarkt in Deutschland.
  • Traditioneller Handel sehr aktions- und preisgetrieben mit sehr hoher Konzentration im starken Wettbewerb zu wachsendem online Segment.
  • Angesichts der unterschiedlichen Dynamik der verschiedenen Absatzkanäle und zum Schutz der eigenen Marke  war Neuausrichtung der Vertriebs- und Marketingstrategie erforderlich.

Unser Vorgehen

  • Quick Scan inkl. Kunden- und Konsumentenbefragung
  • Power-Workshops zur Entwicklung einer Cross Channel Strategie inkl. Dialogmarketing
  • Umsetzung der neuen Cross Channel Strategie intern und extern
  • Entwicklung Strategie-Konzept
  • Vorgehensplan zur Umsetzung eines affiliate Webshops
  • Definition  der Anforderungen an Prozesse, Systeme und Organisation inkl. Benchmarks
  • Kommunikationskonzept gegenüber Absatzmittlern

Das Ergebnis

  • Cross Channel Strategie mit „affiliate-Markenshops“
  • Weichenstellung für Partizipation an steigendem Online Markt
  • Befähigung des Führungsteams für ein Cross Channel Management
  • Stärkung und Schutz der Marke